錢花了,
客人為什麼還是沒來?

這一課學完你會知道:為什麼每一種做法剛開始都很有道理，錢花下去卻換不到客人。

做法 01

投廣告

你以為

錢丟進去，客人就會來。

實際上

一個月花 12,000，換到 1 則詢問；廣告一停，當天就沒人問。

真正原因:廣告找的是剛好在滑手機的人，他那一刻不需要你。

做法 02

找代操公司

你以為

交給專業的，自己就不用煩。

實際上

每月收到一份漂亮報表:曝光 32 萬、點擊上千。你的電話沒有因此多響一通。

真正原因:他被考核的是曝光和點擊，不是你今天多了幾個客人。

做法 03

做 SEO 排名

你以為

排到前面，客人自己會打來。

實際上

每月付文章費，排到第 3 名；這個月來電 0 通。

真正原因:搜到你的人多半只是查資料，不一定是現在要買。

做法 04

拍短影音

你以為

爆一支，生意就起來。

實際上

真的爆了一支，8.2 萬觀看；來的都是看熱鬧的，本地詢問 0 則。

真正原因:演算法推給「喜歡看」的人，不是「需要買」的人。

做法 05

做一個官網

你以為

有網站，看起來專業，客人就會找上門。

實際上

上線那天就是人最多的一天。這個月訪客 37 人，表單只收到 3 封推銷信。

真正原因:網站是店面，不是路。沒人知道它在那裡。

做法 06

接案平台買點數

你以為

上面都是要買的人，一定接得到。

實際上

一個案子 6 家搶，點數先扣，客人沒回；最後比的是誰最便宜。

真正原因:平台把同一個客人同時賣給好幾家。

做法 07

陌生開發打電話

你以為

量夠大，總會碰到一個。

實際上

今天撥 100 通，掛掉 97 通、空號 12 個。打的人越來越不想打。

真正原因:不是你不會講，是時間不對，他現在不需要。

做法 08

發傳單、買名單

你以為

撒得夠廣，總有人剛好需要。

實際上

印了 3,000 張，一半直接進回收桶；買來的名單一半是空號。

真正原因:你在猜誰需要，而不是知道誰需要。

做法 09

找網紅業配

你以為

借他的粉絲，一次打開知名度。

實際上

業配費 30,000，一篇很好看的貼文，按讚很多，訂單沒幾張。

真正原因:粉絲是他的，不是你的；而且他們不住在你的服務範圍。

你可能每一種都試過，也可能正同時付著兩三種。先別急著停掉，下一課看完，你會知道哪一種該留、哪一種該換。

這一課學完你會知道:接住客人這件事，每天怎麼自動發生，你只在哪一步出手。

1. 00:00
   掃過上千則公開訊號新開店登記、交屋社區、網路上在問的貼文、標案，整晚一筆一筆看。
2. 03:00
   篩掉假需求只是提到、早就找到人的、不在你服務範圍的，全部拿掉。
3. 05:00
   打分、排先後誰最急、誰預算夠、誰離你最近，最該先找的排最上面。
4. 06:00
   開場白寫好，名單送到你手機每一位都附上「為什麼找他」和第一句怎麼開口。
5. 09:00
   你只做一件事:看一眼，按送出它從不替你自己發訊息，帳號安全，客人感覺到的是你本人。
6. 之後
   第 3、7、14、30 天提醒你再問一次聊過沒成交的不會忘;冷掉的客人，90 天後再幫你叫回來。

想像一下，用了之後是這些畫面

這一課學完你會知道:每週多聊到幾位「真的有需要」的人，對你的營收代表什麼。三個數字，換成你自己的就準了。

預設數字是一般到府服務的保守值:每週多 5 位、5 位成交 1 位。你這一行能多聊到幾位，試跑一次就知道真數字。